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1- Las compras hechas con tarjeta de crédito, Paypal, Nequi, Pse, a través de multivive.com, encuentremeya.com serán acreditados o pagados al vendedor después que el comprador haya recibido y calificado el producto o servicio en su cuenta de encuentremeya o multivive donde podra visualizar montos, fechas, y saldos de su dinero y en caso de devoluciones poder pagar con su saldo otros productos o servicios y/o el retorno de fondos a su banco, tambien en su cuenta puede seleccionar si recibio el producto o servicio a satisfaccion, una vez haya hecho la transferencia del dinero de la compra por medios comunicados se transferira al vendedor despues de verificaciones, calificaciones y comprobacion de cuentas, satisfaccion de ambas partes, de lo contrario se mantendra congelado hasta que se resuelva en caso de conflicto, como por ejemplo productos defectuosos, diferentes a la publicacion o daño en la instalacion o transporte. En estos casos si hubo daño en la instalacion del producto debe retornarlo al vendedor para su evaluacion, reparacion o reemplazo por garantia, en tal caso no habra devolucion de dinero al comprador asi lo peticione, solo si el vendedor lo autoriza. Este proceder disminuye irresponsabilidades y cobros por productos inexistentes o servicios no recibidos elevando el nivel de seguridad en transacciones y pagos por algo real y existente a travez de la plataforma. El comprador puede comparar lo recibido con las caracteristicas publicadas y/o mostrado en las imágenes de los anuncios en encuentremeya.com, encuentrameya.com; en caso las caracteristicas, modelos y/o imagenes publicadas por el vendedor son diferentes a las recibidas, el comprador podría devolver el producto y/o contactar el vendedor para acordar que hacer en la devolucion y/o iniciar reclamación en su cuenta de encuentremeya.com. En caso de retorno del producto fisico al comprador debe calificar en su cuenta describiendo la razón de la devolución, consiente de los terminos, condiciones y cargos referentes, o si hay algun otro procedimientos en caso de discordancia con el producto o servicio publicado por el anunciante. En caso de disputa (Incluir Cód. ID del anuncio, fecha y Precio de transacción) tanto el vendedor como el comprador puede reciprocar, defender y/o probar. En su cuenta de usuario en encuentremeya.com, tendrá todo registro de compras, ventas, reservas, reclamaciones y perfil de cuentas. En caso de retorno el vendedor revisara y comprobara el producto con numeros de serie, modelo, estado fisico, ausencia de partes, uso u otro lo que se tendra en cuenta en la disputa de retorno de fondos, cambio o reparacion del item. Abrir cuenta comercial. Las transacciones que hagan los usuarios por encuentremeya en modalidad de efectivo o trueque, PayPal, western unión y otros son responsabilidad exclusiva del usuario, comprador, vendedor, proveedor, entregas del productos o servicios con sus garantías son de hecho personal y en sus manos, de lo cual encuentremeya.com con sus términos no tiene ningún control ni responsabilidad. Antes de comprar, el usuario podria ahorrar tiempo y decepciones verificando al anunciante llamandole o escribiendole por el campo de texto de contactenos en la parte media del anuncio en ver mas, pedir referencias de su negocio, fotos varias de sus productos o profesión, links en otra/s paginas, tenga en cuenta que las paginas y sitios web como anuncios pueden aparecer y desaparecer en cualquier momento por hechos de ser incondicionales, codigo abierto, direcciones e emails solo verificable por el usuario como sus números de teléfono, ciudad y país de origen, facturas y recibos, direcciones de su local físico o virtual, nombre o número de registros, etc. Esto es debido a que los usuarios, vendedores y proveedores estan en la nuve donde pueden generar y eliminar anuncios en cuestión de segundos sin rastro, encuentremeya tendra registro en sus bases de datos pero no comprobable, por tanto el usuario es consciente que el servicio puede ser utilizado de maneras impredecibles por cualquier persona en cualquier momento segun su discreción, pretension y pensamiento. Las transacciones que requieran aprobación inmediata serán autorizadas por el/los usuario/s con petición escrita por medio del email registrado en sus cuenta/s de encuentremeya.com. En caso que el comprador no reciba el producto o servicio o haya reclamación, o, si después de haber acuerdo de entrega entre comprador y vendedor y no se cumpla, el comprador puede recibir de vuelta el pago que haya hecho con su tarjeta de crédito u otro medio registrado haciendo reclamacion en un periodo no mayor y antes de 5 DIAS por medio de disputa diligenciándola a través de su cuenta en encuentremeya.com o en Contáctenos

2- El artículo, ítem, propiedad, servicio, renta, reserva, comprado, rentado, anunciado dentro o fuera del país de origen puede ser devuelto si el producto es muy distinto a su descripción o si la marca en la descripción o imágenes es diferente, debe estar en su empaque original, en perfectas condiciones de venta con su empaque original sin partes faltantes, sin uso, vendible como nuevo con sus aditamentos, papeles originales y garantías, en los primeros 5 días a partir de la fecha de recibido, teniendo el comprobante del día de recibido, el comprador se hace cargo de los gastos de envío de vuelta al vendedor, los cargos de re almacenamiento, manejo, transporte, importe u otro que el Ítem haya causado es acordando con el vendedor con respecto el saldo monetario a retornar si ha pagado en efectivo o medios aparte de tarjetas de crédito suplidas al comerciante o por intermedio de PAYU otro proveedor. En servicios, renta reserva comprado, puede ser revertido el valor pagado si el servicio, renta es diferente a la descripción del producto. La calificación en su cuenta de encuentremeya.com es importante debido a que desde allí el sistema determinara el estado y retención de fondos (no mayor a 5 días) si hay alguna discrepancia en las partes, por ello el servicio o renta reserva debe ser calificado antes de los 5 días a partir de la compra y envío del ítem, servicio, renta o reserva. En las compras Internacionales la devolución del producto o servicio puede hacerse en los 5 primeros días siguientes al día de recibido, mantener los comprobantes de entrega lo mismo que los comprobantes de envío de retorno los cuales deben ser escaneados y enviados al vendedor tan pronto se realice el retorno. Acordar con el vendedor y/o comprador por alguna discrepancia antes de calificar.

3- La garantía es visible en el panel de compra, posiblemente explicada en las especificaciones del producto, si no las hay puede comunicarse con el vendedor para definiciones o especificaciones. En caso de los artículos, Ítems usados el vendedor debe proveer el papel original de garantía al nuevo comprador. En caso de no garantía debe informarse al comprador y especificarlo en el panel de compras y/o ventas.

4- Las cancelaciones de la compra de un producto o servicio renta reserva son posibles en las 6 horas siguientes al pago del producto si se comunica primero con el vendedor o proveedor de servicio para acordar los términos de cancelación. Antes de comprar es bueno preguntar y asesorarse completamente con el vendedor del producto o servicio o renta para evitar cancelaciones que podrán generar discrepancias.

5- Los artículos enviados nacionalmente e internacionalmente generan un número de tracking el cual debe ser proveído al comprador y/o vendedor en el periodo más corto posible.

6- Cada compra y venta debe ser calificada tan pronto sea recibida u obtenida.

7- La entrega del producto depende de la empresa escogida por el vendedor o el comprador. El tracking o estado de envío y seguimiento puede ser realizada con diferentes aplicaciones como 17 track , u otro con el numero de tracking provista por el vendedor

8- En el caso de renta o reserva en la parte del arrendador o prestador de reserva, todo está bajo su responsabilidad como seguros por pérdida o daño, impuestos, términos de uso y cancelación, importe, exporte u otro pertinente al servicio, etc.

9- Los pagos con tarjeta de crédito, efecty, pse o cualquier medio de pago son en algunos casos acumulados en una cuenta predeterminada, cuyos fondos correspondientes a su compra/venta serán transferidos a quien corresponda tan pronto califiquen las 2 partes o a partir de los 5 días siguientes al recibido del Ítem o servicio.

10- Como es encuentremeya.com y encuentrameya.com; no vende, no renta o reserva ningún artículo, Ítem o servicio, es solo un medio de comunicacion entre personas. Toda credencial, referencia, direcciones, títulos de propiedad, etc. debe ser verificadas en su autenticidad por el comprador antes de completar la transacción con el vendedor del cual encuentremeya.com tiene solo la información que provee en su anuncio. La responsabilidad del uso de este sitio web encuentremeya.com es asumida totalmente por el usuario y exime de toda responsabilidad a encuentremeya.com , Consulte Terminos Legales Generales los cuales son modifliclables en cualquier momento.